企業郵箱 企業郵箱

推薦車型

美國通用全球副總裁Tim Turvey在這裡找到了答案 | 上海百聯

2017-11-20874

       美國總統川普上任後于11月8日首次訪華,為更好促進中美兩國之間的商貿往來,随行川普訪華的還有一個商業代表團,其中包含了通用汽車、霍尼韋爾公司及波音公司,而美國通用汽車正是凱迪拉克品牌的母公司。640.webp (2).jpg

       凱迪拉克源于美國,但中國已成為凱迪拉克全球最大市場,而上海百聯滬通更是在全國市場中獨占鳌頭。為了對上海百聯一探究竟,美國通用全球副總裁Tim Turvey于11月16日莅臨上海百聯,并選擇在售後服務中尋找答案。

       上海百聯的SA首先為Tim展示了專業及規範的售後接待流程,随後一行人在維修人員的帶領下參觀了機修車間、钣噴車間、待修工位及快速保養工位等區域。

       寬闊整潔的車間、先進一流的設備及維修人員的專業操作都給遠道而來的Tim留下了深刻印象。更值得一提的是,上海百聯采用的可視化車間管理體系受到了Tim一行人的格外贊賞。

       可視化車間實際上是将所有車輛的維修狀況與維修人員信息直觀反映在維修看闆上,車間看闆與售後客休區看闆保持同步,實現維修全程透明化。旨在幫助維修人員全面掌握車輛維修狀況,并讓車主在第一時間了解愛車的維修與保養的相關信息。

       對于一家五星級4S店來說,我們堅持為每一位選擇上海百聯滬通凱迪拉克的顧客提供最優質的售後服務。Tim在這裡已經找到了答案,那您呢?


©2018-2020 百聯汽車  滬ICP備09012813号   備案圖标.png 滬公網安備 31010702001328号   All Reserved.  Powered by Yongsy